24 жовтня 2022 року Суд Європейського Союзу ухвалив рішення рішення, в якому він на стороні пасажирів. Він так вирішив посадкові талони більше не будуть потрібні, отримати компенсацію за скасований або затриманий рейс. Рішення СЄС є обов'язковий для всіх судів Європейського Союзу.
Раніше, коли ми хотіли подати претензію, до скарги доводилося додавати посадковий талон.
Рішення Суду відкриває шлях для пасажирівякі не мають посадкового талона і хотіли б отримати компенсацію від авіакомпанії.
Це дуже гарна новина для пасажирів. Зазвичай вони з різних причин не зберігають посадкові талони, а в середньому на компенсацію мають право до 9 мільйонів пасажирів на рік. Кожен, хто не подав відповідну заяву через відсутність картки, може подати заяву на компенсацію.
Коли я отримаю компенсацію за затримку рейсу?
Компенсація за затримку рейсу виплачується особам, чий літак запізнився на 3 години і більше. Залежно від довжини маршруту пасажир має право на компенсацію в розмірі від 250 євро до навіть 600 євро.
Компенсація авіакомпанії на короткі відстані - до 1500 км - пасажири мають право на компенсацію в розмірі 250 євро.
Затримки рейсів на середні відстані - від 1500 км до 3500 км - пасажири можуть отримати компенсацію в розмірі 400 євро.
Затримки міжміських рейсів - понад 3500 км - пасажири можуть отримати компенсацію в розмірі 600 євро.
Вартість квитка не має відношення до загальної суми компенсації, тому ви зможете вимагати компенсацію на лоукост рейсах. Щоб мати право на компенсацію, рейс повинен вилетіти з ЄС або, якщо він приземлиться в межах ЄС, авіакомпанія має базуватися в ЄС.
Що вважається часом затримки?
Затримки розраховуються на основі часу вашого прибуттяне час відправлення. Європейський суд визначив «час прибуття» як момент, коли літак досягає місця призначення і відкриває хоча б одну зі своїх дверей. Це момент, коли пасажири можуть висадитися.
Хто отримає компенсацію за скасований рейс?
Якщо як діловий мандрівник у вас була затримка рейсу, ви отримуєте компенсацію, а не роботодавець. Аналогічно, якщо ви подорожуєте як державний службовець, положення визнають, що ви матимете право на компенсацію.
Збирайте квитанції в аеропорту
Завжди корисно захистити себе. Існує ризик, що затримка збільшиться, тому краще зібрати всі квитанції, наприклад, на продукти харчування чи засоби гігієни, які нам довелося придбати через затримку. Квитанції можуть допомогти в процесі подання претензії.
Що робити, якщо рейс затримується або скасовується?
Тисячі пасажирів довіряють AirCashBack i вони вже отримали компенсацію. Ця компанія не привласнює нараховані відсотки і стягує лише 25% комісії, навіть якщо вона звертається до суду. Перевірте свої шанси на компенсацію Натиснувши тут
AirCashBack відрізняє фіксована комісія в розмірі 25% брутто - навіть коли справа йде до суду. Вони не узурпують присуджений відсоток. Вони дають клієнту 75% від присуджених відсотків.
